Ierarhia de nevoi a lui Maslow este o piramidă de nevoi pe care toate ființele umane trebuie să le îndeplinească pentru a fi fericiți. Oamenii nu pot obține următorul nivel cel mai înalt de nevoi până când nu îndeplinesc mai întâi niveluri mai mici de nevoi și, dacă se blochează la orice nivel, pot avea depresie, stres sau durere. Deși ierarhia lui Maslow este de obicei folosită ca instrument de psihologie personală, proprietarii de întreprinderi mici o pot adapta la locul de muncă. Prin adaptarea ierarhiei nevoilor angajaților, angajatorii pot crea o forță de muncă foarte motivată și fericită, care este mai probabil să fie productivă.
Ierarhia de bază a nevoilor angajaților
Cel mai mic nivel al ierarhiei de nevoi a lui Maslow îl reprezintă nevoile de bază, cum ar fi nevoia de hrană și odihnă. Când vine vorba de locul de muncă, acest lucru se traduce prin bani. Dacă un loc de muncă plătește angajaților suficient încât să își poată plăti chiria și utilitățile și să cumpere alimente și îmbrăcăminte, atunci locul de muncă satisface nevoile de bază ale angajaților. În plus, dacă slujba nu este prea stresantă, angajații pot dormi mai ușor.
Potrivit Universității din Buffalo, un angajat ale cărui nevoi de bază nu sunt satisfăcute nu va putea progresa la nivelurile următoare din piramidă. Acest lucru înseamnă că se pot îngrijora de securitatea locului de muncă, pot simți că nu se potrivesc sau se pot stresa cu privire la performanța lor pur și simplu pentru că nu au suficienți bani pentru a plăti facturile sau pentru a mânca suficientă mâncare în fiecare zi.
Siguranță și securitate la locul de muncă
Următorul nivel din ierarhia Maslow a nevoilor pentru angajați (și pentru toată lumea în general) este un sentiment de siguranță și securitate. Angajații trebuie să aibă siguranță și siguranță dacă vor să atingă nivelul final al Maslow (stimă de sine și actualizare de sine) și să reușească la locul de muncă.
Angajatorii ar trebui să îi ajute pe angajați să se simtă în siguranță fizică luând în serios hărțuirea și amenințările sexuale și adoptând politici în vigoare pentru a face față potențialelor violențe. Angajații trebuie să simtă, de asemenea, că locurile lor de muncă sunt sigure. Dacă o companie concediază o mulțime de angajați sau nu comunică cu angajații despre disponibilizări, angajații se pot simți înspăimântați să-și piardă slujbele - ceea ce ar însemna să nu-și mai poată satisface nevoile de bază - și să fie nemotivați să muncească.
Un simț al apartenenței la locul de muncă
Odată ce nevoile de bază și nevoile de securitate au fost satisfăcute, angajații caută să-și satisfacă nevoile de apartenență și dragoste. Angajații trebuie să se simtă confortabil cu colegii lor și cu supraveghetorii lor. Chiar dacă nu le place sau se înțelege cu toată lumea, trebuie să simtă că aparțin și sunt iubiți de cel puțin unii dintre oamenii cu care lucrează.
Dacă un angajat se simte înstrăinat de companie, s-ar putea să nu facă cea mai bună muncă. Acest lucru este de două ori important atunci când vine vorba de relațiile angajator / angajat. Dacă angajații nu simt că șefii lor îi apreciază pe ei sau pe contribuțiile lor, nu vor dori să-și facă treaba.
Stima de sine și actualizarea de sine
Cele mai înalte niveluri ale ierarhiei de nevoi ale Maslow se referă la modul în care angajații se simt despre ei înșiși. Stima de sine este cât de mult îi place și se apreciază angajatului. Angajații care se simt productivi și fac ceva util cu timpul lor tind să aibă o stimă de sine mai mare decât cei care nu o fac.
Potrivit Enciclopediei, actualizarea de sine se referă la nevoia unui angajat de a simți că își trăiește potențialul în viață și își folosește creativitatea și pasiunea. Angajații își schimbă uneori cariera dacă găsesc că cariera lor actuală nu poate satisface aceste nevoi. Cu toate acestea, dacă un angajat lucrează la locul de muncă potrivit pentru el și toate celelalte nevoi sunt satisfăcute, el ar trebui să poată simți că locul său de muncă satisface cele mai înalte nevoi ale sale.
