Vor fi momente în carieră când vei fi obligat să oferi cuiva o revizuire a performanței mai puțin decât stelară sau momente în care trebuie să implementezi măsuri disciplinare. Acestea pot fi scenarii profesionale incomode care se îngreunează dacă un angajat refuză să recunoască sau să semneze scrierea. Mai degrabă decât să te tulburi, pregătește-te. Dacă aveți o politică scrisă la care vă puteți referi, va oferi direcții specifice conversației și va ajuta la evitarea potențialei ostilități.
Bacsis
Dacă un angajat refuză să semneze o scriere disciplinară, încercați să clarificați problema parcurgând documentul punct cu punct. Dacă ea încă refuză să semneze, considerați-o o formă de conduită necorespunzătoare a angajaților și documentați refuzul cu un martor prezent.
Fii proactiv
Înainte de a vă afla în acest tip de scenariu, elaborați o politică scrisă pentru modul în care documentați redactările și alte articole scrise formale, cum ar fi evaluările și recenziile de performanță. Includeți politica dvs. în orientarea dvs. și în materialele dvs. noi de angajare, astfel încât angajații să știe care sunt politicile dvs., din prima zi de angajare. Merită, de asemenea, să consultați un avocat în domeniul muncii despre cum să vă protejați pe dvs. și pe compania dvs. Un avocat vă poate ajuta să vă asigurați că politicile dvs. la locul de muncă, formularele de mustrare scrise și liniile directoare de reziliere sunt libere de orice lacune și vă vor proteja de litigii.
Utilizați o abordare standardizată pentru scrieri
Creați un șablon standard pentru a fi utilizat pentru proceduri disciplinare. Formularul trebuie să fie pe antet corporativ și să includă următoarele categorii:
- Data
- Numele angajatului și numărul de identificare
- Motiv specific pentru redactare
- Măsuri disciplinare întreprinse
- Linii de semnătură pentru supraveghetor și angajat
Ar trebui să existe o limbă deasupra liniei de semnătură a angajaților în sensul, semnătura nu indică faptul că sunteți de acord cu informațiile conținute, ci doar că confirmați că ați primit o copie a evaluării scrise.
De asemenea, puteți opta pentru a include un verb care indică acest lucru eșecul de a semna recunoașterea constituie o formă de conduită necorespunzătoare a angajaților și constituie un motiv de încetare.
Utilizarea acestui tip de limbaj permite ambelor angajați opțiunea de a nu fi de acord cu conținutul în timp ce confirmă primirea și, în același timp, vă protejează împotriva pretențiilor de denaturare.
Vorbește despre refuz
Întrebați angajatul de ce nu vor semna scrierea. Dacă nu sunt de acord cu conținutul, oferiți:
- Parcurgeți documentul punct cu punct. Dați exemple specifice de ce au fost aduse punctele sau, dacă angajatul susține un caz suficient de bun, luați în considerare revizuirea elementelor raportului pe care le consideră inexacte.
- Întrebați-l pe angajat dacă dorește să scrie o respingere la redactare pentru a fi inclus în pachetul de documentație globală care merge la resursele umane sau în dosarul angajaților lor.
- Oferiți-i angajatului o zi sau două pentru a digera informațiile și reuniți-vă din nou pentru a discuta despre semnare.
Când angajatul încă refuză să semneze
Dacă ați făcut toate încercările de a parcurge scrierea cu un pieptene explicativ dințiat fin, ați oferit opțiunea de a scrie o respingere și ați acordat personalului timp pentru a lua în considerare alegerile lor și există încă o dorință de a semna, aveți câteva opțiuni.
- Aduceți un ofițer superior sau personal de resurse umane pentru a servi ca martor la refuzul angajatului de a semna documentul. Semnați singur documentul, indicați refuzul angajatului de a semna și rugați martorul să semneze și să dateze și documentul.
- Spuneți angajatului că eșecul de a semna documentul reprezintă o conduită necorespunzătoare, care este o infracțiune de incendiu. Dacă angajatul refuză, încetați-l pe loc și începeți redactarea documentelor de reziliere.
Pregătirea pentru Urmări
Dacă aveți de-a face cu un angajat care a fost scris și mustrat, dar care a fost apoi insubordonat în refuzul de a recunoaște chiar acțiunea disciplinară, în cele din urmă, este posibil să aveți pe mâna dvs. un individ beligerant și necooperant. În proceduri relativ calme, aveți un reprezentant al resurselor umane în cameră cu dvs. ca martor - sau în circumstanțe extreme - sunați la securitate pentru a escorta angajatul de la clădire.
Mustrarea sau disciplinarea unui angajat nu sunt niciodată întreprinderi plăcute, dar sunt necesare pentru sănătatea generală, bunăstarea și funcționarea afacerii sau organizației dvs. Fii pregătit, abordează sarcina într-un mod calm, respectuos și profesional și nu te lăsa intimidat.
