Structura organizațională cea mai comună în afaceri este compusă din departamente funcționale care sunt responsabile pentru funcții specifice din cadrul companiei. Angajații sunt de obicei angajați pentru a lucra într-unul din cele patru domenii funcționale ale activității, care includ de obicei marketing, operațiuni, resurse umane și finanțe. Fiecare departament cuprinde echipe de angajați care își folosesc cunoștințele și expertiza pentru a atinge obiectivele generale ale organizației prin aplicarea abilităților și talentelor lor.
4 domenii funcționale de afaceri
Unele structuri organizaționale se extind dincolo de cele patru domenii funcționale comune ale afacerii - marketing, operațiuni, resurse umane și finanțe pentru a include departamente de contabilitate, vânzări, controlul calității și producție. Numărul total de departamente funcționale variază, deoarece fiecare structură organizațională ar trebui optimizată pe baza nevoilor sale specifice; de obicei în scopuri contabile. Cu toate acestea, majoritatea companiilor au departamente de marketing, operațiuni, resurse umane și finanțe.
În cadrul departamentelor funcționale, membrii echipei se concentrează pe funcții specifice. De exemplu, responsabilitatea principală a departamentului de resurse umane este de a angaja afacerea cu muncitori calificați și calificați și de a gestiona performanța și beneficiile acestora. Departamentele de resurse umane pot folosi sau nu o terță parte pentru eforturile lor de recrutare; cu toate acestea, cu siguranță definesc și implementează programe concepute pentru a atrage, instrui și reține angajații. În plus, resursele umane este un departament funcțional însărcinat cu menținerea evidenței angajaților.
Roluri funcționale
Angajaților grupați în orice zonă funcțională a companiei li se atribuie sarcini și sarcini specifice în cadrul departamentului pentru a promova obiectivele companiei. De exemplu, în domeniul funcțional financiar, angajații sunt adesea grupați în echipe pentru a sprijini aspectele financiare ale afacerii.
Potrivit Universității din Houston, zona funcțională financiară poate fi împărțită în funcțiile de gestionare a fluxului de numerar, planificare și bugetare, contabilitate financiară și alocare / control al costurilor. Departamentul de marketing diferă de zona funcțională financiară datorită funcțiilor sale principale de afaceri: publicitate, prognoză vânzări, gestionarea relației cu clienții și asistență pentru clienți, printre altele.
Echipe multifunctionale
Companiile formează adesea angajații astfel încât să poată îndeplini mai multe roluri într-o zonă funcțională a afacerii sau să fie repartizați în diferite zone funcționale dintr-o organizație. De exemplu, un angajat angajat să lucreze în domeniul funcțional contabil pentru a îndeplini sarcini de plătit poate fi, de asemenea, instruit ca angajat însărcinat cu responsabilități de creanță. Un lucrător de producție din cadrul departamentului de operațiuni poate fi instruit în funcție de funcționalitate pentru a opera mai multe mașini diferite în loc să fie izolat la o singură mașină. La fel, un angajat angajat să lucreze în domeniul funcțional financiar poate fi repartizat temporar la departamentul de marketing.
Avantajele echipelor multifuncționale
Există multe avantaje în atribuirea angajaților de roluri multifuncționale în cadrul unui departament. În primul rând, permite o mai mare flexibilitate pentru planificarea și planificarea capacității. Într-un mediu de producție sau de fabricație, o echipă de instruire încrucișată poate crește productivitatea generală a organizației, deoarece pe măsură ce cererea și producția pentru produsul A scade, angajații pot fi alocați producției produsului B în loc să stea inactiv.
Organizațiile adună adesea forțe de sarcini, un tip de echipă multifuncțională, care sunt compuse din angajați din diferite departamente funcționale pentru a finaliza un proiect special, cum ar fi aderarea la o nouă politică, pentru a rezolva o problemă urgentă sau în scopuri de planificare a succesiunii. Poate fi dificil să reuniți aceste diferite grupuri, dar cu un management atent, poate avea succes, spune Robert Hall.
De exemplu, dacă organizația are un obiectiv general de a elimina și de a vinde potențial deșeuri și deșeuri, managementul poate crea un grup de lucru cu angajații din departamentele de operațiuni și finanțe. Mai mult, dacă compania este capabilă să reducă, să reutilizeze sau să recicleze oricare dintre subprodusele deșeurilor și deșeurilor, un membru al zonei funcționale de marketing poate fi adăugat echipei multifuncționale pentru a valorifica oportunitățile de relații publice.
