POM reprezintă producția și gestionarea operațiunilor. Această diviziune din cadrul conducerii de afaceri transformă intrările unei companii, inclusiv materiile prime și proiectarea produselor, în rezultate sau produse de consum finite. Realizarea acestor sarcini necesită o cantitate mare de dezvoltare a produselor și informații pentru consumatori. POM obține informațiile necesare dintr-o varietate de surse interdependente, inclusiv profesioniștii în marketing ai unei companii, personalul de creare a produselor și supervizorii producției.
Managementul producției și operațiunilor
Managementul producției și operațiunilor se preocupă de proiectarea, dezvoltarea și reamenajarea produselor de consum ale unei companii. Profesioniștii care operează în aceste roluri de supraveghere se concentrează pe mai multe domenii diferite ale procesului de creare a produselor în cadrul acelor roluri mai mari, inclusiv eficiența producției și nevoile de servicii pentru clienți.
Potrivit Tutor2U, deciziile luate de personalul POM cu privire la dezvoltarea produselor pot afecta toate fazele procesului de creare a produselor unei companii, inclusiv marketingul, caracteristicile produsului și punctele de preț.
POM și Marketing
Marketingul produselor este deosebit de important pentru profesioniștii POM datorită promisiunilor făcute de campaniile promoționale în ceea ce privește punctele forte și caracteristicile inovatoare. Sarcina POM este să se asigure că performanța și caracteristicile unui anumit produs se potrivesc cu promisiunile făcute de materialele promoționale ale companiei.
Aceasta include aspectul produsului, fiabilitatea, cantitatea disponibilă pentru cumpărare, data livrării produsului și calitatea generală a fabricației, conform Free Management Library. Nerespectarea performanței reale a unui produs cu promisiunile de marketing prezintă o potențială încălcare a legilor privind protecția consumatorilor în ceea ce privește publicitatea falsă sau înșelătoare. Aceste legi există atât la nivel federal, cât și la nivel de stat.
Dezvoltarea unui produs
Dezvoltarea unui produs de vânzare nu înseamnă doar producție și materii prime. Managementul produselor și operațiunilor ia în considerare procesul de dezvoltare dintr-o mare varietate de unghiuri, inclusiv costurile de întreținere a produselor de consum, cererea anticipată a produselor și problemele de mediu din jurul metodelor de producție.
POM influențează, de asemenea, capitalul disponibil al unei companii pentru satisfacerea costurilor de producție și a potențialelor probleme de siguranță a produselor de consum. Crearea datelor utilizabile din aceste fațete de producție necesită o cercetare aprofundată și o evaluare a piețelor țintă ale consumatorilor și a produsului în sine. POM nu merge mai departe cu procesul de producție decât dacă departamentul este încrezător că are toate informațiile necesare pentru a crea un articol de succes pentru consumatori.
POM și angajați
Angajații unei companii implicați în crearea, comercializarea și vânzarea unui factor de produs în POM atunci când determină potențialul de succes al produsului pe piața deschisă. La dezvoltarea unui produs, POM ia în considerare salariile lucrătorilor, niveluri de calificare diferite și niveluri de motivație / productivitate.
Scopul este de a determina dacă compania are personal cu nivelurile de calificare necesare pentru a finaliza produsul în mod fiabil, dacă salariile actuale au un impact negativ asupra capacității companiei de a obține profit și dacă nivelurile de productivitate sunt suficient de ridicate pentru a satisface cererea anticipată. Corectarea oricăruia dintre acești factori poate implica angajarea mai multor lucrători calificați, schimbarea metodelor de producție sau ajustarea intervalelor salariale pentru a crește profiturile.
