Ghiduri

Ce este segmentarea produsului?

A fi totul pentru toți oamenii nu este întotdeauna cea mai bună strategie de afaceri. Uneori, canalizarea ușoară a diferitelor produse și servicii către diferite grupuri ale bazei dvs. de clienți ajută la creșterea cotei de piață, la îmbunătățirea veniturilor și la reducerea costurilor. Acest proces de diferențiere se numește „segmentare” și, atunci când este realizat pentru produse, poate duce la mai multe linii de produse ușor diferite orientate către piețe țintă diferite.

Strategia de segmentare

Teoria de bază a segmentării produselor este că o companie poate produce un singur produs cu variații relativ minore, îl poate comercializa la diferite grupuri de clienți - uneori sub diferite mărci - și astfel crește cota de piață, reducând în același timp costul dezvoltării unor produse radical diferite. Segmentarea se bazează pe cercetări de piață pentru a identifica caracteristicile produsului care rezonează cu piețele țintă. Inginerii de dezvoltare a produselor oferă apoi iterații diferite ale aceluiași model de bază care îndeplinesc trăsăturile preferate pentru fiecare segment de piață.

Scop

Segmentarea produselor oferă un mecanism pentru o companie de a distribui riscul vânzării unui produs cu costuri ridicate pe diferite piețe țintă. În loc să aibă un singur produs cu o singură piață și o singură curbă cerere și ofertă - în esență, punând toate ouăle producătorului într-un singur coș - producătorul poate vinde modele surori ale produsului la prețuri diferite către diferite segmente de piață. Chiar dacă un segment reacționează slab, un alt segment poate răspunde mai bine decât se aștepta. În plus, segmentarea permite economii de scară. Deși există diferențe asociate cu fabricarea prăjitorilor de pâine, de exemplu, este mai ușor pentru o companie să vândă cinci tipuri diferite de prăjitoare de pâine decât să vândă un tip de prăjitor de pâine, un tip de mașină de spălat vase și un tip de figură de acțiune din cauciuc spumos.

Exemple

Segmentarea produselor proliferează la întreprinderile mari. De exemplu, General Motors își segmentează produsele în diferite mărci - Chevrolet, Buick, Hummer, Cadillac - care vizează diferite grupuri socioeconomice. Deși majoritatea pieselor din aceste mărci sunt interschimbabile, economisind astfel bani GM, strategia de marketing diferă. La fel, producătorii de smartphone-uri își segmentează produsele. Telefoanele Android pentru iPhone de la Apple și Samsung Galaxy sunt disponibile în diferite modele - spațiu de stocare diferit, caracteristici diferite, preț diferit.

Rezultate

Scopul unei strategii de segmentare a produselor bine executată este de a vinde mai multe produse către mai mulți oameni la costuri de producție marginale mai mici. Pe măsură ce vânzările progresează, profesioniștii din marketing pot evalua profitabilitatea articolelor individuale din familia de produse pentru a identifica oportunități de întrerupere a anumitor produse sau pentru a rafina în continuare modelul de segmentare. Dacă un anumit produs depășește așteptările, analiștii de marketing pot afla ce a funcționat și pot aplica lecțiile altor produse.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found